【珠江格瑞】师者匠心，淬炼智慧；以行为之，共启征程

——2021年管理骨干训练营9月第二周集训

“于国，匠心之士为重器；

于家，匠心之士为顶梁；

于人，匠心之士为楷模。”

师者无私，悉心指导；感念师恩，不负栽培。人生的导师，一半在课堂，一半在职场。在格瑞大家庭里有这样一群人，有成人达己的传承，予同伴成长，予家人芬芳，予企业力量。薪火相传，助力发展，他们是公司培养人才的引路人与践行者。感恩师心与匠心，如明灯般照亮我们的前路！

2021年9月10日下午14:00-17:30，珠江格瑞物业于总部培训室开展管理骨干训练营9月第二周集训，并邀请公司常务副总经理梁磊、公司副总经理曾伟、运营管理中心总工程师张成佳作为授课讲师，分别为管理骨干带来《情绪及压力管理》、《项目团队建设》、《物业管理风险识别与防范》等主题培训。

永远保持绿色心情、阳光心态

真正的成功，是生命的平衡状态

第一场培训主题为《情绪及压力管理》，由公司常务副总经理梁磊担任讲师。“压力”已经成为现代社会的高频词，它是每个人都在面临且无法逃避的心理状态。情绪与压力管理能力决定了我们的快乐指数。找到压力与情绪的来源，学会调适与改善的方法，认知情绪与压力，塑造阳光心态，更高效地工作和学习。通过情景案例与互动分享，帮助管理骨干做好自我管理，了解员工心理，更好地带领团队开展工作。

“找到那些我们内心世界中间可以突破的地方去突破，找到那些不能突破的地方去接纳。”梁总分享情绪管理十句话，情绪的管理是适度控制，合理表达，多角度的找寻病因，才有多样性的解决方法。引导大家正确认识问题与压力，掌握科学的情绪与压力管理方法，不被情绪控制，并做出正向回应，把工作压力转变为工作动力，做一个有意愿、有能力、有正能量的职场人和管理者。

情景模拟与互动

团队为了目标而战

以团队共荣为重，彼此信任，共享荣辱

第二场培训主题为《项目团队建设》，由公司副总经理曾伟担任讲师。曾总从什么是团队、团队的力量、高效团队的基本特征、如何打造一支高效的团队、我应该为团队做什么以及团队管理要点等六个层面进行阐述。只有团队成员相互紧密团结、精诚合作，才能发挥出最大的优势与价值，才能为企业构筑起一道攻不可破的防线。

团队的力量来自于种子的智慧——“一切向求、颠倒播种”，这不仅是解决团队客户问题的秘诀，更是种出一支好团队，提升团队战斗力的法宝。颠倒播种，种出好员工、好同事、好团队。种子开花了，团队力量无穷。切实做好团队建设，将团队成员相互紧密团结，持有集体荣誉感和团队意识，凝聚团队活力，精诚合作，为了企业的发展不懈努力，发挥出最大的优势与价值。

现场互动问答

企业持续健康发展，不断前进

就一定要将风险管控放在重要的位置上

第三场培训主题为《物业管理风险识别与防范》，由运营管理中心总工程师张成佳担任讲师。张总分别从风险的定义、物业风险的来源、类别及对策、物业管理过程的风险防范等三个方面进行讲解。更好的提升防范风险的意识，增强应对风险的技能，确保风险来临时不造成大规模人员财产损失，这是每一位员工的必修课。

要注意研究风险的发生规律，加强控制和防范风险的能力，把握风险的规律性，应建立事先科学预测，事中应急处理，事后妥善解决的风险防范和控制的机制，把握风险的规律，科学的规避转移和控制风险。实现从内部到外部、从人员到设备、从管理人员到基层员工，全方位、多角度的风险管控。只有每一个人都具有强烈的风险意识，我们才能具备将风险转化为机遇的能力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

师者，传道授业解惑也。用语言播种，用智慧开启，用知识解答，感谢资深导师、专家无私的分享、启迪和奉献，感恩他们给予我们每一个人的悉心栽培。企业持续发展、行稳致远的基础在于人才，期待更多格瑞家人加入内训师的队伍，一起成长和进步，共同打造学习型组织，助力企业发展。

“一万步卷帙浩繁的世界，最初，都由良师开卷。”“传道者”传承古圣先贤道脉的精神，正是为师者所以光载千秋、万众敬仰之原因。

以灯传灯，心灯长明；以心传心，润物无声。这个教师节，珠江格瑞开启2021年管理骨干训练营9月第二周集训，以内训师和内训课程为载体，传授知识技能、传承“师道匠心”。希望管理骨干学以致用，知行合一，融会贯通，使学习力转变为执行力，将执行力转变为竞争力，将优秀员工的个人力量转化为组织的力量，助力团队成长，这就是格瑞力量！